Preguntas frecuentes
¿La ropa interior es 100% Algodón? ¿Qué tipo de algodón usan?
Nuestras prendas están hechas con 95% algodón y 5% spandex.
El algodón es orgánico, transpirable y amable con tu piel, lo que permite usar la ropa interior durante todo el día con mayor comodidad. El spandex se agrega en una pequeña proporción para darle elasticidad, ayudando a que la prenda se adapte mejor al cuerpo y mantenga su forma con el uso.
¿Sirve para piel sensible o alergias?
Sí. El algodón orgánico es altamente recomendado para pieles sensibles, ya que es una fibra natural suave y transpirable que ayuda a reducir la irritación en comparación con telas sintéticas.
Por eso es una muy buena opción para usar a diario y mantener la piel más cómoda y fresca.
¿Los calzones aprietan o marcan?
Nuestro principal foco es que te sientas cómoda en cada momento.
Diseñamos nuestras prendas con costuras planas para que se adapten al cuerpo sin apretar ni marcar, permitiéndote usarlas
con leggings, jeans o ropa ajustada con total comodidad. La combinación de algodón
suave y elasticidad ayuda a que la ropa interior se mueva contigo durante
el día.
¿Los petos tienen doble capa o soporte adicional? ¿Sirven para hacer deporte?
Sí. Nuestros petos están confeccionados con doble capa de tela, lo que entrega mayor soporte y mejor ajuste sin perder comodidad.
Además, no usamos barba (fierro), para evitar que algo se entierre o incomode durante el día. El soporte viene de la estructura de la prenda y de la elasticidad de la tela, no de elementos rígidos.
Son una muy buena opción para actividades como yoga, caminatas o entrenamientos de intensidad media, ya que el algodón transpirable permite que la piel respire y se sientan cómodos incluso cuando estás en movimiento.
¿Puedo realizar cambios y devoluciones?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones sólo de los petos dentro de los primeros 10 días desde que recibiste tu pedido, siempre que la prenda esté sin uso, sin lavar y con
su empaque original.
Consulta nuestra política de devoluciones en “CONDICIONES DE COMPRA” para obtener más información.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?
Puedes comunicarte con nosotras través de correo electrónico hola@riaunderwear.cl y del whatsapp +56966234642, estaremos disponibles para resolver tus dudas.